Regulamin sklepu – Camillo.pl

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO CAMILLO.PL

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego CAMILLO.PL, dostępnego pod adresem: www.camillo.pl.
Sklep prowadzony jest przez:
Kamil Kwapich, z siedzibą przy ul. Świerkowej 33b, 46-100 Namysłów,
NIP: 9121803085, REGON: 385991127.
Kontakt ze sklepem:
- telefon: +48 537 673 605
- e-mail: info@camillo.pl
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną oraz hurtową (dla MŚP) za pośrednictwem Internetu.
Regulamin jest skierowany zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze sklepu.

Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową.
Sklep – sklep internetowy CAMILLO.PL dostępny pod adresem www.camillo.pl.
Regulamin – niniejszy dokument.

Do złożenia zamówienia niezbędne jest posiadanie aktywnego konta e-mail oraz telefonu kontaktowego.
Składanie zamówień możliwe jest 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja niniejszego regulaminu.

Wszystkie ceny w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz wprowadzania promocji.
Dostępne formy płatności:
- przelew bankowy
- szybkie płatności elektroniczne (Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.)
- płatność za pobraniem (jeśli dostępna)
- Karty płatnicze:
- * Visa
- * Visa Electron
- * Mastercard
- * MasterCard Electronic
- * Maestro
Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.

Zamówienia realizowane są na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej (po wcześniejszym ustaleniu kosztów).
Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub InPost (Paczkomaty).
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Koszty dostawy są widoczne podczas składania zamówienia.
Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie drogą mailową na adres: info@camillo.pl.
Zwracany towar musi być w stanie nienaruszonym, kompletny i nie może nosić śladów użytkowania.
Koszt zwrotu towaru ponosi Konsument.

Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: info@camillo.pl.
W zgłoszeniu należy podać: imię, nazwisko, numer zamówienia, opis wady oraz ewentualne zdjęcia.
Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.
W przypadku uzasadnionej reklamacji towar zostanie naprawiony, wymieniony lub nastąpi zwrot środków.
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami

Administratorem danych osobowych jest Kamil Kwapich, właściciel sklepu CAMILLO.PL.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO wyłącznie w celu realizacji zamówień i obsługi klienta.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.